雙方多次協(xié)商未能達(dá)成一致

事情發(fā)生之后，李女士也多次和司儀小寧進(jìn)行溝通，要求對(duì)方退還全部訂金或者當(dāng)面賠禮道歉，一開(kāi)始對(duì)方的態(tài)度還很好，并且退還了400元的定金，但最近幾天就不怎么搭理了。