在桃源社區(qū)“365”幸?？臻g，熱心商戶張溢為居民公益理發(fā)。 桃源社區(qū)供圖
深圳新聞網(wǎng)2025年6月11日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 王小虎）“服務(wù)的對(duì)象較多，依序排隊(duì)的人絡(luò)繹不絕，修好的布鞋踏過(guò)地面，理過(guò)的銀發(fā)掠過(guò)含笑眼尾……”這是南山區(qū)桃源社區(qū)居民王芝珍寫(xiě)在社區(qū)便民服務(wù)群里的一段話，記錄了她報(bào)名參加便民活動(dòng)后的印象和感受。
“365”幸?？臻g是該社區(qū)今年年初開(kāi)設(shè)在黨群服務(wù)中心的，是旨在持續(xù)、常態(tài)服務(wù)居民的公共服務(wù)場(chǎng)所。從2月初至5月底，桃源社區(qū)通過(guò)鏈接熱心商戶，為居民開(kāi)展服務(wù)180場(chǎng)，惠及居民達(dá)4275人次。
桃源社區(qū)目前有居民3.8萬(wàn)人，便民服務(wù)每天免費(fèi)名額是20個(gè)，主要針對(duì)低收入群體、70歲以上高齡老人、殘障人士及其他需要幫扶的人群。
“社區(qū)買(mǎi)了縫紉機(jī)、修鞋機(jī)、理發(fā)椅和鏡子，請(qǐng)師傅到黨群中心來(lái)為居民服務(wù)。”6月9日，社工曾慶霞受訪時(shí)介紹，因?yàn)槿丝诨鶖?shù)大，即便每天都在開(kāi)展服務(wù)，還是供不應(yīng)求?！俺雒~了，居民需要低于市場(chǎng)價(jià)付費(fèi)給商戶?！北热缁菝窭戆l(fā)服務(wù)時(shí)間是工作日早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn)，老人、小孩15元，成人20元。
除了理發(fā)，常態(tài)服務(wù)的項(xiàng)目還有縫補(bǔ)衣服、修鞋。很多時(shí)候，居民早早就帶著需要修補(bǔ)的衣物和鞋自覺(jué)排隊(duì)。工作人員做好登記后，居民就依號(hào)等熱心商戶師傅完工后取回。曾慶霞說(shuō)，雖然有居民排長(zhǎng)隊(duì)等待的情況，但會(huì)優(yōu)先給老人、殘障人士服務(wù)，還會(huì)在超出名額時(shí)臨時(shí)加號(hào)，“說(shuō)實(shí)話，從開(kāi)展服務(wù)到現(xiàn)在，付費(fèi)的不多?！?/p>
王芝珍說(shuō)，王奶奶補(bǔ)改過(guò)三次不同的舊衣服，李大爺補(bǔ)過(guò)穿了多年的布鞋，這些看似簡(jiǎn)單的小事，讓社區(qū)的大爺大媽很是感動(dòng)，感謝熱心師傅和社工的付出。
參與便民服務(wù)的商戶是社工走訪街坊時(shí)鏈接到的，理發(fā)師有王健、張浩平、張溢三位，其中張溢還是位殘疾人。長(zhǎng)期堅(jiān)持在“365”幸福空間服務(wù)的張浩平說(shuō)，很榮幸用自己的技能為鄰居們服務(wù)，在幫助他人的同時(shí)，也收獲了感謝和認(rèn)可，以后還希望繼續(xù)參與公益服務(wù)。
縫補(bǔ)衣服的伍潤(rùn)秀在社區(qū)開(kāi)窗簾店，她說(shuō)參與便民服務(wù)是對(duì)社區(qū)的一種回饋，也是自我價(jià)值的一種實(shí)現(xiàn)，每每看到居民滿意的笑容，心中便涌起一股難以言喻的滿足。
像桃源社區(qū)一樣，為居民，特別是為需要幫扶的人群，長(zhǎng)期開(kāi)展便民服務(wù)的社區(qū)還有不少。5月下旬，龍崗區(qū)南新社區(qū)整合了轄區(qū)20余家商戶資源，推出“日常補(bǔ)給+優(yōu)惠用餐+生活服務(wù)”三維關(guān)愛(ài)體系，為外賣(mài)騎手等新就業(yè)群體打造有溫度的“城市加油站”。福田區(qū)的福強(qiáng)社區(qū)、荔村社區(qū)也在4月鏈接商戶，針對(duì)新就業(yè)群體提供長(zhǎng)效支持和關(guān)愛(ài)。這些愛(ài)心商戶或?yàn)轵T手、居民義剪，或提供茶水冷飲、甜品糕點(diǎn)、打折用餐等日?；菝穹?wù)，贏得了騎手和居民的廣泛好評(píng)。
如居民希望的，這些社區(qū)將依托民生微實(shí)事項(xiàng)目，搭臺(tái)鏈接商戶，持續(xù)為商戶和居民搭建交流平臺(tái)，長(zhǎng)效提供便民服務(wù)，傳遞鄰里溫情。
