深圳新聞網(wǎng)2025年7月4日訊（記者 郭嘉峰）互助養(yǎng)老不僅能夠滿足老年人社區(qū)居家養(yǎng)老的多樣化需求，還能增強(qiáng)老年人的社會(huì)參與感和自我價(jià)值感，為應(yīng)對(duì)人口老齡化提供了可持續(xù)的解決方案。南山區(qū)民政局以民政部縣域養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目為契機(jī)，充分運(yùn)用低齡老人資源豐富、老年社會(huì)組織活躍的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，發(fā)揮區(qū)級(jí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)縱向聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)八個(gè)街道的橫向聯(lián)通，推動(dòng)互助養(yǎng)老志愿服務(wù)全網(wǎng)絡(luò)覆蓋，搭建起一縱八橫蜂窩網(wǎng)格式的互助養(yǎng)老體系，實(shí)現(xiàn)南山區(qū)互助養(yǎng)老服務(wù)有清單、執(zhí)行有隊(duì)伍、組織有管理、成效有監(jiān)督、激勵(lì)可持續(xù)。一場(chǎng)以“低齡助高齡”為特色的養(yǎng)老實(shí)踐正在這片熱土上生動(dòng)演繹，為老有所為提供了新的實(shí)踐范例。
需求導(dǎo)向：精準(zhǔn)施策解難題
走進(jìn)蛇口街道，東西片區(qū)呈現(xiàn)截然不同的養(yǎng)老景象：東邊深圳灣片區(qū)的老人們渴望精神陪伴，西邊老舊小區(qū)的長(zhǎng)者則急需生活幫扶。這種差異化需求催生了“1+1+N”創(chuàng)新模式——以社區(qū)黨委為引領(lǐng)，專業(yè)機(jī)構(gòu)為樞紐，匯聚物業(yè)、志愿者等N方力量，在12個(gè)小區(qū)建立長(zhǎng)者服務(wù)點(diǎn)，打造“一刻鐘養(yǎng)老圈”。
蛇口街道海昌社區(qū)海尚國(guó)際小區(qū)的蔡華文今年62歲，是小區(qū)老伙伴志愿者隊(duì)的負(fù)責(zé)人。他和16名老年志愿者一起，協(xié)助本小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)的機(jī)構(gòu)人員開(kāi)展康樂(lè)服務(wù)，還陪著機(jī)構(gòu)人員挨家挨戶建立養(yǎng)老檔案。這種“專業(yè)機(jī)構(gòu)+銀齡志愿者”的搭配，既保證了服務(wù)的專業(yè)性，又增添了鄰里的溫情。蛇口街道的實(shí)踐證明：養(yǎng)老服務(wù)就是要沉到基層才能觸及老人的需要。
蛇口街道海昌社區(qū)海尚國(guó)際小區(qū)長(zhǎng)者服務(wù)點(diǎn)在為老人服務(wù)。
社區(qū)創(chuàng)新：百花齊放顯特色
各社區(qū)因地制宜，探索出各具特色的互助路徑。
在招商街道文竹園社區(qū)，黨委書(shū)記劉嵐光提前十年布局社區(qū)養(yǎng)老，構(gòu)建起“專業(yè)機(jī)構(gòu)+全民參與”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。樓棟長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)十年如一日關(guān)照一位香港戶籍獨(dú)居老人，直到老人安詳離世；社區(qū)志愿者堅(jiān)持將中風(fēng)居民從六樓抬下曬太陽(yáng)，這一抬又是整整十多年?！拔覀儾粌H要解決老人的生活需求，更要讓他們感受到社區(qū)的溫暖?！眲构馊缡钦f(shuō)。
招商街道文竹園社區(qū)志愿者上門(mén)探訪特殊老人。
粵海街道蔚藍(lán)海岸社區(qū)則走出了一條“老中青三代共助”的特色之路。社區(qū)黨委書(shū)記曾晨月以長(zhǎng)者助餐點(diǎn)為紐帶，組建起由老年義工分餐、中年義工登記、學(xué)生義工送餐的服務(wù)鏈條。每周一、三、五，午餐合唱團(tuán)的歌聲都會(huì)準(zhǔn)時(shí)在助餐點(diǎn)響起，老人們一邊做健腦操，一邊唱紅歌，其樂(lè)融融。“助餐不僅要解決吃飯問(wèn)題，更要搭建社交平臺(tái)?！痹吭碌莱隽似渲械恼嬷B。
粵海街道蔚藍(lán)海岸社區(qū)志愿者在教老人做健腦操。
桃源街道龍聯(lián)社區(qū)的“退休不退群”機(jī)制別具一格。社區(qū)通過(guò)微信群引導(dǎo)退休人員加入志愿服務(wù)，72名低齡老人組成的“60助80”隊(duì)伍，通過(guò)“微笑行動(dòng)”守護(hù)著高齡鄰居。每天老人們?cè)谌豪锇l(fā)送“微笑表情”報(bào)平安，若有異常立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。社區(qū)自主建設(shè)的“健康驛站”更是成為老人們的第二個(gè)家，日均服務(wù)達(dá)60余人次。
桃源街道龍聯(lián)社區(qū)的老人安全守護(hù)：“微笑行動(dòng)”打卡。
能人帶動(dòng)：銀齡力量綻光芒
在這些溫暖故事的背后，是一批“銀發(fā)先鋒”的默默付出。
蛇口街道深圳灣社區(qū)鴻威海怡灣小區(qū)黨支部書(shū)記阮湘雄，將老年自發(fā)活動(dòng)團(tuán)體轉(zhuǎn)化為“快樂(lè)家園”志愿隊(duì)，讓長(zhǎng)者服務(wù)點(diǎn)從早到晚洋溢著歡聲笑語(yǔ)；招商街道花果山社區(qū)的方定順，將社區(qū)助老從1.0做以5.0，讓互助養(yǎng)老深入人心；南山街道荔灣社區(qū)老年書(shū)畫(huà)隊(duì)負(fù)責(zé)人賀湛晶，帶領(lǐng)隊(duì)員結(jié)對(duì)幫扶，孵化出多支特色助老團(tuán)隊(duì)；南頭街道馬家龍社區(qū)的李崇芝，把鄰里互助升級(jí)為專業(yè)服務(wù)，讓特殊老人獲得持續(xù)關(guān)愛(ài)。
這些帶頭人如同星星之火，在政府引導(dǎo)下形成燎原之勢(shì)。他們用行動(dòng)證明：低齡老人不僅是服務(wù)對(duì)象，更是銀領(lǐng)互助的重要力量。
協(xié)同共治：多元參與筑生態(tài)
南山區(qū)的互助養(yǎng)老實(shí)踐展現(xiàn)出強(qiáng)大的社會(huì)合力：專業(yè)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支撐，物業(yè)企業(yè)騰出服務(wù)場(chǎng)地，學(xué)校學(xué)生加入送餐隊(duì)伍，愛(ài)心企業(yè)提供資源支持。從適老化改造到“六助”服務(wù)，從緊急呼叫系統(tǒng)到認(rèn)知癥照護(hù)，多元主體的參與讓互助養(yǎng)老更具可持續(xù)性?！盎ブB(yǎng)老不是政府的獨(dú)角戲，而是全社會(huì)的大合唱?！蹦仙絽^(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。在這個(gè)年輕城區(qū)，7%的老齡化率既是挑戰(zhàn)，更是探索養(yǎng)老新模式的機(jī)遇。
南山區(qū)適老化改造上門(mén)調(diào)研。
溫暖城市的養(yǎng)老答卷
2025年5月，民政部等19部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持老年人社會(huì)參與 推動(dòng)實(shí)現(xiàn)老有所為的指導(dǎo)意見(jiàn)》，南山區(qū)民政局將緊緊圍繞《意見(jiàn)》精神，不斷提升老年人社會(huì)參與水平、豐富互助養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)模式、完善服務(wù)保障，多維度破解養(yǎng)老難題，讓互助精神融入城市血脈，讓“老有頤養(yǎng)”從愿景變?yōu)橛|手可及的溫暖現(xiàn)實(shí)。
蛇口街道深圳灣社區(qū)黨員志愿者帶小區(qū)老人去看病。
南山街道荔灣社區(qū)書(shū)畫(huà)社志愿者豐富老年人文化生活。
南頭街道馬家龍社區(qū)銀齡志愿者上門(mén)慰問(wèn)獨(dú)居老人。
招商街道花果山社區(qū)志愿為老人制作伴手禮。