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風險適合度匹配銷售產(chǎn)品

風險適合度匹配銷售產(chǎn)品

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人工智能朗讀:

客戶要明確知悉本人風險評估等級,根據(jù)風險評估結果購買與風險評估等級匹配的理財產(chǎn)品。

事件背景:

66歲客戶王先生來我行網(wǎng)點咨詢高收益銀行理財產(chǎn)品,我行客戶經(jīng)理張某對其進行風險測評,測評結果顯示該客戶風險承受能力較低,只達到穩(wěn)健型客戶標準,遂推薦了風險評級2R的理財產(chǎn)品,王先生感覺收益較低,想購買收益較高的銀行理財產(chǎn)品。

我行客戶經(jīng)理張某嚴格執(zhí)行4S銷售原則,建議其不要購買。

事件結果:

客戶在其他銀行購買了風險較高銀行理財產(chǎn)品。

一年后王先生回到銀行,告訴他在他行購買的理財產(chǎn)品到期出現(xiàn)大幅虧損,現(xiàn)找客戶經(jīng)理張某擬將資金轉入江交行購買與其風險能力匹配的理財產(chǎn)品。

分析和警示:

客戶要明確知悉本人風險評估等級,根據(jù)風險評估結果購買與風險評估等級匹配的理財產(chǎn)品。

 

[責任編輯:李欣盈]