投訴對象：深圳市優(yōu)啟教育咨詢有限公司福田分公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴人：謝小姐

投訴要求：退還剩余課時費

投訴進度：調解中投訴

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

本人在sk英國皇家少兒英語香蜜湖校區(qū)報名英語培訓課程，現(xiàn)商家突然關閉店鋪，并發(fā)出告示2018年3月1日之后所繳納的學費才可以到該校區(qū)辦理退費手續(xù)。而本人是在該時期前繳納的學費，商家告示中讓消費者找上一任老板追討，本人對于商家之間的轉讓毫不知情，現(xiàn)今已經聯(lián)系不上商家，訴求：退還剩余課時費

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）